Memiliki kendaraan saat ini menjadi salah satu gaya hidup masyarakat. Karena itu dibutuhkan perlindungan kendaraan yang relevan dengan perkembangan karakter, nilai dan teknologi saat ini.
Direktur Utama BRI Insurance Budi Legowo mengungkapkan perlindungan kendaraan juga harus inovatif dan adaptif di tengah dinamika industri otomotif dan kebutuhan nasabah.
Perusahaan merancang asuransi untuk menjawab perubahan karakter kendaraan dan ekspektasi nasabah.
“Saat ini, setiap kendaraan memiliki nilai, teknologi, dan kebutuhan perlindungan yang berbeda, sehingga diperlukan solusi asuransi yang lebih spesifik, fleksibel, dan maksimal,” ujar Budi dalam siaran pers, ditulis Minggu (25/1/2026).
DIa menyebutkan di BRI Insurance ada OTOMAXY yang menghadirkan empat varian utama yang dirancang sesuai dengan karakter kendaraan. Untuk seri Premium diperuntukkan bagi kendaraan roda empat dengan nilai pertanggungan di atas Rp2 miliar, termasuk kendaraan mewah, sport, dan high performance, yang dilengkapi dengan penanganan klaim eksklusif serta cakupan perlindungan Comprehensive dan Total Loss Only (TLO). Sementara itu, untuk Classic dirancang khusus bagi kendaraan koleksi produksi tahun 1995 ke bawah yang dipertahankan dalam kondisi orisinal dan memiliki nilai historis tinggi, dengan perlindungan Comprehensive dan TLO.
Sejalan dengan perkembangan teknologi otomotif, BRI Insurance juga menghadirkan OTOMAXY Electric Vehicle (EV) sebagai solusi perlindungan khusus bagi kendaraan listrik sesuai Polis Standar Asuransi Kendaraan Bermotor Indonesia (PSAKBI).
Produk ini mencakup perlindungan terhadap risiko kerusakan, korsleting, dan kebakaran baterai, gangguan sistem kelistrikan bertegangan tinggi, motor listrik, inverter, serta biaya towing dan perbaikan khusus kendaraan listrik. Adapun OTOMAXY Regular ditujukan bagi kendaraan roda empat dengan nilai pertanggungan hingga Rp2 miliar, yang memberikan perlindungan komprehensif untuk mendukung kebutuhan mobilitas harian nasabah.
Sebagai nilai tambah, OTOMAXY diperkuat dengan layanan Emergency Road Assistant (ERA) yang siap memberikan bantuan di berbagai kondisi darurat, termasuk layanan jumper aki, penggantian dan pompa ban, pengisian bahan bakar darurat, serta towing. Layanan ini beroperasi 24 jam dan didukung oleh armada towing berbranding BRI Insurance yang tersebar di wilayah Jabodetabek, Medan, Bandung, Yogyakarta, Denpasar, dan Makassar.
Transformasi OTOMAXY juga didukung oleh penguatan layanan digital melalui Oto Smart Claim dan fitur Tracking Claim yang tersedia pada BRINS Mobile dan website BRI Insurance. Melalui layanan ini, nasabah dapat melakukan pelaporan, pemantauan, hingga penyelesaian klaim secara digital, cepat, dan paperless dengan dukungan teknologi berbasis kecerdasan buatan.
Untuk mendukung layanan purna jual, BRI Insurance juga menghadirkan Flagship Garage, bengkel khusus bagi pemegang polis BRI Insurance dengan layanan same day service untuk perbaikan ringan hingga empat panel. Fasilitas ini dilengkapi dengan berbagai sarana pendukung, mulai dari lounge dan ruang tunggu VIP hingga coffee shop, layanan detailing, dan videotron. Selain itu, layanan towing BRI Insurance diperkuat dengan armada yang beroperasi 24 jam sebagai bentuk komitmen perusahaan dalam memberikan layanan yang cepat dan responsif.
