Kereta Cepat atau Whoosh telah mengangkut sebanyak 22 ribu penumpang pada Jumat (9/5/2025), menjelang libur panjang. Angka ini meningkat sekitar 20% dibandingkan dengan hari biasa yang rata-rata melayani sekitar 18 ribu penumpang per hari.
Periode libur panjang berlangsung selama empat hari, dari tanggal 10 sampai 13 Mei 2025. Sebagaimana diketahui, Senin 12 Mei merupakan Hari Raya Waisak dan Selasa 13 Mei diikuti dengan cuti bersama.
General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa mengatakan, tiket yang telah terjual hingga pagi ini, Sabtu (10/5), sudah mencapai 17 ribu tiket.
Jumlah ini diprediksi akan tembus hingga 24 ribu tiket seiring dengan kedatangan penumpang di stasiun, baik yang telah membeli tiket secara online maupun yang akan melakukan pembelian langsung di loket.
“Penambahan loket oleh KCIC dilakukan sebagai respons atas meningkatnya jumlah penumpang selama masa libur panjang akhir pekan,” ujar Eva, dalam keterangan tertulis, Sabtu (10/5/2025).
Untuk menjaga kenyamanan dan kelancaran pelayanan selama periode padat ini, Eva mengatakan, KCIC menambah jumlah loket pelayanan di Halim dan Padalarang. Di Stasiun Halim, jumlah loket bertambah dari 4 menjadi 5 loket yang seluruhnya berada di lantai 1.
Sementara itu, di Stasiun Padalarang, jumlah loket ditingkatkan dari 3 menjadi 4 loket. Khusus di Stasiun Padalarang, loket tambahan ditempatkan di lantai 2 dan difungsikan untuk melayani penukaran serta pembelian Frequent Whoosher Card, guna mempermudah penumpang dari arah feeder tanpa perlu turun ke loket di lantai 1.
Eva menambahkan, KCIC juga mengimbau agar penumpang dapat membeli tiket secara online guna menghindari antrean dan memastikan kenyamanan selama proses keberangkatan.
“Penambahan fasilitas ini merupakan bagian dari komitmen KCIC dalam menghadirkan layanan yang cepat, khususnya di tengah peningkatan jumlah penumpang pada masa libur panjang akhir pekan,” katanya.
