PT Pertamina Patra Niaga menegaskan kecepatan (speed) nozzle SPBU dispenser tidak mempengaruhi akurasi takaran bahan bakar minyak (BBM) yang dikeluarkan oleh mesin dispenser.
Perihal ini disampaikan perusahaan seiring ramainya video di media sosial yang menarasikan kecepatan nozzle SPBU harus di level yang lambat agar takaran BBM yang diisi ke kendaraan sesuai.
“Kecepatan nozzle hanya mengatur laju aliran BBM, bukan volume atau takaran yang diberikan. Speed satu merupakan kecepatan paling lambat, sedangkan speed tiga adalah kecepatan paling cepat,” kata VP Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Heppy Wulansari dalam keterangan resminya, Rabu (6/8/2025).
Heppy menegaskan takaran BBM tetap akurat karena proses pengukuran dilakukan oleh sistem penghitungan digital yang terpisah dari kecepatan aliran. Sehingga lambat atau cepatnya pengisian BBM tidak mempengaruhi jumlah liter bahan bakar yang keluar dan tetap sesuai dengan angka yang tertera di dispenser.
“Setiap dispenser di SPBU Pertamina sudah melalui proses kalibrasi dan tera ulang secara rutin, untuk memastikan volume BBM yang dikeluarkan sesuai dengan jumlah yang ditampilkan,” tegasnya.
Meski begitu, pertamina tetap membuka ruang pengaduan kepada masyarakat jika ditemukan indikasi ketidaksesuaian takaran BBM di SPBU melalui: Pertamina Call Center 135, [email protected], dan chat melalui aplikasi MyPertamina. bensin
